Вопросы и ответы
Короткие ответы о входе, паролях, устройствах и приватности. Не нашли ответ — загляните в начало работы.
Как войти на новом устройстве?
Введите номер телефона — код придёт в Yobi на другом вашем устройстве, а если других сеансов нет, — по SMS. Можно войти и без кода: откройте на новом устройстве «Войти по QR-коду» и подтвердите вход в «Настройки → Конфиденциальность → Подключить устройство». Если вы создали ключ доступа (passkey), войдите по отпечатку пальца или PIN-коду устройства.
Что такое облачный пароль?
Второй шаг входа: после кода из SMS Yobi спросит пароль. Включается в «Настройки → Конфиденциальность». Если указать почту, пароль можно будет сбросить кодом из письма.
Чем код-пароль отличается от облачного пароля?
Код-пароль закрывает приложение на одном устройстве и хранится только на нём. Облачный пароль защищает вход в аккаунт с любого устройства.
Где хранятся мои сообщения?
Обычные чаты, группы и каналы хранятся на сервере и доступны со всех ваших устройств. Секретные чаты шифруются на устройствах собеседников и хранятся только на них: сервер видит лишь зашифрованные данные.
Как сменить номер телефона?
«Настройки → Мой аккаунт → Сменить номер». Код придёт по SMS на новый номер; чаты, контакты и файлы останутся.
Можно ли пользоваться несколькими аккаунтами?
Да, до трёх на одном устройстве: «Настройки → Добавить аккаунт». Переключаться можно там же.
Как скрыть, когда я был в сети?
«Настройки → Конфиденциальность → Время захода». Можно выбрать, кто видит время, и добавить исключения. Там же — «Скрыть время прочтения».
Как удалить аккаунт?
«Настройки → Конфиденциальность → Удалить аккаунт». Ещё можно задать срок: если вы не заходите дольше, аккаунт удалится сам.
Начните с одного сообщения
Установите Yobi на телефон или компьютер — или откройте веб-версию прямо сейчас, без установки.